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购物须知
PC端会员:注册登录后,选择合适的商品加入购物车进行结算,依次填写收货地址,支付方式,配送方式,订单备注,提交订单即可;如pc端会员需要微商城登陆下单,可关注“绿丰农品商城”公众号后,从底部菜单“会员绑定”登陆账号
微信会员:关注“绿丰农品商城”微信公众号,立即成为会员即可下单消费;如微信会员需要pc端登录下单,凭第一次关注公众号自动回复的默认账号密码登陆pc端即可

 

配送说明

配送方式:将配送到约定地址当面与客户交收;
配送说明:
1、客户所要求配送的范围原则上必须在公司划定的区域内(梅江区、梅县区城区),不在配送区域内的暂不作为配送服务对象。
2、金额需达到68元/单以上,可免费送达,当面与客户交收;若不足此额度,则按10元/单的标准收取配送费用。不支持到门店自提。
3、需提前一天预订。
4、配送到小区的只支持配送到小区楼下,用户需到楼下自提
配送时间:
1、当日00:00-24:00全天的订单,可选择翌日上午或下午配送(上午9:30开始配送,下午16:00开始配送)可以支持到门店自提,如不满68元需要补10元/单配送运费,如有特殊要求请在给商家留言处备注

2、国家法定节假日:仅支持上午配送一次(10:00—12:00)。


如何充值
线上充值:

1.PC端充值:登录后进入用户中心——资金管理——充值(支付宝充值)
2.微商城充值:进入微商城——个人中心——资金管理——充值(微支付充值)

购物卡充值:
1.PC端:登陆pc端——用户中心——购物卡充值——输入购物充值卡卡号密码
2.微商城:进入微商城——个人中心——购物卡充值——输入购物充值卡卡号密码


申请退换货

退货:如商品有质量问题(非质量问题不支持退换货),可联系我们客服说明退货原因,并用PC端(手机微商城无法申请退换货)登录账号,进入个人中心——我的订单提交退换货申请,我们会在48小时内处理您的退货申请。
换货:只支持同种价格商品的质量问题换货

 

未付款商品付款
PC商城:未付款订单付款,进入用户中心——我的订单——点击订单号——点击付款按钮即可
手机微商城:未付款订单付款,需用电脑登陆按以上pc商城方式继续付款,或者是在手机上取消订单后,再次下单付款

 

联系我们

客服微信号(电话):15986470234



 

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